PRIVACYVERKLARING WEBSHOP

Wij nemen de gegevensbescherming bijzonder ernstig en dat geldt natuurlijk ook voor uw persoonsgegevens die we opvragen, gebruiken en verwerken bij het gebruik van onze webshop. Geldig vanaf 25 mei 2018.

Deze privacyverklaring geldt voor het verzamelen, verwerken en gebruik maken van uw persoonlijke gegevens ('gegevensverwerking') bij het gebruik van onze website inclusief onze webshop. Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is de hieronder in dit privacybeleid genoemde Maxfax BV die de betreffende dienst aanbiedt. Bij vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of in het algemeen over privacybescherming kunt u zich richten tot:

Maxfax Bv
Wilmersdorf 12
7327 AC Apeldoorn
Telefoon: 055-5403381
E-mail: sales@afhaalgroothandel.nl

Wij kijken uit naar uw bezoek op onze website, evenals uw interesse in onze producten. Wij willen dat u zich op onze websites op uw gemak voelt en dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de geheimhouding van uw gegevens. Privacybescherming is voor ons essentieel en we vinden het erg belangrijk om onze klanten inzicht in de verwerking van hun gegevens te bieden. Om deze reden willen wij u graag informeren welke gegevens wij verzamelen, met welk doeleinde wij dit doen en hoe u te allen tijde controle uit kunt oefenen over uw eigen gegevens. Persoonlijke gegevens zijn specifieke gegevens over persoonlijke of zakelijke verhoudingen van een bepaalde of te bepalen natuurlijke persoon. Wij maken gebruik van zulke gegevens om de door u gebruikte dienst uit te kunnen voeren. Bij alle stappen in het gegevensverwerkingsproces d.i. gegevensverzameling, inclusief opslaan van gegevens en het gebruik ervan, houden wij ons streng aan de actuele wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonlijke gegevens die u met ons deelt, zullen wij nooit voor marketingdoeleinden aan derden verkopen, verhuren of doorgeven aan derden buiten Maxfax B.V. Hieronder willen wij u gedetailleerd informeren welke gegevens wij verzamelen, verwerken en gebruiken, met welk doeleinde wij dit doen en hoe u bezwaar kunt maken tegen deze gegevensverwerking.

1. Verzamelde gegevens
Als u onze website bezoekt, worden er bij elk bezoek gegevens van uw computer aan ons doorgegeven. Deze gegevens zijn vaak geen persoonlijke gegevens. Bovendien geeft uw computer over het algemeen uw IP-adres aan ons door dat in enkele gevallen persoonsgericht kan zijn. Deze informatie gebruiken wij principieel niet persoonsgericht. Wij verzamelen dus geen persoonlijk identificeerbare informatie van de bezoekers van onze website, behalve als u bent ingelogd.

1.1. Cookies
Wij willen onze diensten ook in toekomst zo individueel mogelijk aanbieden en continu verbeteren om u interessante informatie en een aangename winkelbeleving te kunnen bieden. Om deze reden maken wij ten dele gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een webserver worden gegenereerd en door middel van de toegepaste webbrowser tijdens het online bezoek op uw computer worden opgeslagen. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd, voordat er cookies worden geplaatst. Bovendien kunt u het plaatsen van cookies volledig weigeren in de instellingen van uw browser of mobiele apparaat. Het weigeren van cookies kan technisch gezien in bepaalde gevallen tot een beperking van de functionaliteit leiden. Wij adviseren u daarom om het ontvangen van cookies op uw computer toe te staan als u de Afhaalgroothandel.nl / Afhaalgroothandel.com / Afhaalgroothandel.be website bezoekt. Hou er a.u.b. rekening mee dat de inhoud van uw winkelmandje in een cookie wordt opgeslagen. Een aankoop zonder cookies is daarom om technische redenen helaas niet mogelijk.

2. Gegevensverwerking bij gebruik van onze webshop
Als u in de Afhaalgroothandel.nl / Afhaalgroothandel.com / Afhaalgroothandel.be webshop een bestelling plaatst, worden de volgende gegevens van u verzameld, verwerkt en gebruikt om uw bestelling af te kunnen ronden: naam, voornaam, titel, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens (‘stamgegevens van de klant’). Bij extra gevoelige gegevens bieden wij u de mogelijkheid om deze gecodeerd door te geven. Zodoende zijn uw persoonlijke gegevens extra goed beschermd tegen onbevoegde toegang van derden. De codering geschiedt volgens de nieuwste technische veiligheidsstandaard, een zogenaamde SSL 256-bit codering (SSL = Secure Sockets Layer). Om onze klanten een zo goed mogelijke service te bieden, geven wij de gegevens in het kader van het wettelijk toegestane uitsluitend en alleen in de vereiste omvang door aan andere ondernemingen om correct contracten uit te voeren en garanderen wij dat uw gegevens alleen na uw toestemming door ons worden verwerkt. Opdat u van track & trace gebruik maakt na een bestelling, geven wij uw e-mailadres door aan Dpd Pakketdienst. Indien u hiermee niet akkoord gaat, volstaat een email aan ons op: sales@afhaalgroothandel.nl

2.1. Voorkoming en detectie van misbruik
Tijdens een bezoek aan onze webshop wordt automatisch gecontroleerd of er aanwijzingen bestaan voor een misbruik van onze webshop. Dit gebeurt dit door middel van gegevens over de koopovereenkomst (bv. artikel, naam, adres, e-mailadres, en leveringsadres). Uw gegevens voor de koopovereenkomst worden versleuteld door een code die enkel wij kennen, waardoor het voor de dienstverlener niet mogelijk is om de persoonlijke referentie te achterhalen. Als er een vermoeden is van misbruik, controleert een medewerker van ons team de evaluatie en de aanwijzingen. Als een koopovereenkomst wordt geweigerd, delen wij dit aan u mee en vertellen we u – op aanvraag- de doorslaggevende redenen voor deze beslissing. In dit geval kunt u uw standpunt hier sales@afhaalgroothandel.nl gelden. De beslissing wordt dan nogmaals door een medewerker van ons team gecontroleerd.

3. Gegevensverwerking bij de klantenservice
Indien en voor zover u contact met ons opneemt via het op onze website ter beschikking gestelde contactformulier, per e-mail of telefoon en inlichtingen over uw bestellingen of over uw klantenstatus opvraagt, zou het voor een redelijke verwerking van uw verzoek nodig kunnen zijn dat u ons persoonsgegevens meedeelt zoals uw naam, adres, geboortedatum, order- of factuurnummer. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt ter verificatie en verwerking van uw aanvraag. De door u ter beschikking gestelde gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

4. Gegevensverwerking bij het verzenden van nieuwsbrieven
Indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt verleend, gebruiken wij uw e-mailadres om u regelmatig onze nieuwsbrief te sturen. Om onze nieuwsbrief te ontvangen is het voldoende om uw e-mailadres op te geven. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich op elk moment kunt afmelden voor de nieuwsbrief.

5. VERWIJDERING, INFORMATIE EN CORRECTIE
5.1 Na het beëindigen van de betreffende gebruiksovereenkomst worden uw persoonlijke gegevens na verstrijken van de bewaartermijn conform belastings- en handelsrecht gewist indien u het toekomstige gebruik van uw gegevens niet hebt ingewilligd.
5.2 U hebt het recht op kosteloze informatie over uw persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen, evenals evt. het recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens.
5.3 Bij verzoeken om informatie, correctie, blokkering, verwijdering of overige vragen over privacybescherming kunt u zich richten tot:

Maxfax BV
Wilmersdorf 12
7327 AC Apeldoorn
Nederland
Telefoon: 055-5403381
E-mail: sales@afhaalgroothandel.nl

Informatie over uw recht van bezwaar artikel 21 AVG
U hebt het recht, te allen tijde bezwaar te maken tegen het verwerken van uw gegevens, die overeenkomstig artikel 6 lid 1 f AVG (gegevensverwerking op basis van belangenafweging) of artikel 6 lid 1 e AVG (gegevensverwerking in het algemeen belang) worden verwerkt. Voorwaarde is echter dat er redenen zijn voor uw bezwaar die voortvloeien uit uw specifieke persoonlijke situatie. Dit geldt ook voor een profilering op basis van deze bepaling in de zin van artikel 4 nr. 4 AVG. Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij we overtuigende, legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw interesses, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van juridische claims. We zullen uw gegevens niet meer verwerken voor nieuwsbrief-reclame als u bezwaar hebt tegen de verwerking voor dit doel. Het bezwaar kan op elk moment worden gericht aan het boven vermelde adres of per e-mail aan: sales@afhaalgroothandel.nl